Aracınızı Teslim Alırken Dikkat Etmeniz Gerekenler
Aracınızı teslim aldığınız bayiden, aracınızın kullanma kılavuzunu almayı unutmayın. Aracınızın ruhsat çantasında, araç ruhsatınız ile birlikte aracınızın Trafik Sigortası belgesinin olduğuna emin olun. Aracınızı teslim alırken, boş kaza tespit tutanağınızı almayı unutmayın. Onur Filo’nun sizin için hazırladığı ve trafik seti, zincir, yangın söndürücü gibi malzemeleri içeren avadanlık setinin aracınızda bulunup bulunmadığını kontrol edin.Araç İade Prosedürü
Aracın İncelenmesi; Kampanyaların dışı kesinlikle yıkanmış ve kuru olmalıdır. Aracın incelenmesi kesinlikle gün ışığında veya yeterli ışık altında yapılmalıdır. Aracın fotoğraflarının çekilebilmesi için her yönden görülebilecek ve kapılarının rahatça açılabilir konumda olması gereklidir. Aracın incelenmesi sırasında tarafsız ve şeffaf olunmalıdır. Aracın tüm parça ve aksesuarlarının incelenmesi gereklidir. Araç Kontrol Listesi- Araç garanti kitapçığı,
- Araç kullanma kılavuzu,
- Tüm anahtarlar,
- Araç trafik belgesi,
- Araç tescil belgesi,
- Radyo kodu kartı,
- Tüm çıkartılabilir ses ekipmanları (Radyo-teyp başlığı, vb.),
- Acil durum ekipmanları (Kroki,reflektör, yangın söndürme cihazı, vb.),
- Yedek lastik
- Tüm Anahtarlar
- Müzik CD’leri
- Güneş Gözlükleri
- Navigasyon Cihazları
- Yol Haritaları
- Yakıt Kartları
- Tüm Özel Eşyalar
- Onur Filo Hizmetleri iade görevlisi aracı iade edecek olan kullanıcı ile beraber öncelikle aracın etrafını gezerek içini inceleyecek, çalıştırıp yürüterek varsa hasar(lar)ını ve eksik parça(lar)ının tespitini yapacaktır.
- Araçta hasar, eksik ve normal dışı yıpranma var ise Araç İade Formu’na kayıt edilerek karşılıklı olarak imzalanacak ve bir nüshası aracı iade eden kullanıcıya verilecektir.
- Araç iade alma işlemi sona erdikten sonra araç iade görevlisi tarafından ekspertizi yapılarak yansıtma işlemleri gerçekleştirilecektir.
- Aracın iadesinden sonra mümkün olduğunca adil bir değerlendirme ve ekspertiz yapılarak ilgili hasar, eksiklik ve normal dışı yıpranmalar için piyasa bedelleri baz alınarak yansıtma tutarı belirlenecektir.
- Onur Filo Hizmetleri tarafından araç iadesi kesinlikle basit, şeffaf ve anlaşılır ve objektif yapılacaktır.
Kabul Edilen Hasarlar
Bu hasarlar normal kullanımdan kaynaklanan; aracın orjinalliğini ve görselliğini bozacak boyutta olmayan hasarlardır.
Kabul Edilmeyen Hasarlar
Bu hasarlar normal kullanım dışında oluşan, kullanıcı hatası sonucu meydana gelmiş, aracın görselliğini bozacak, teknik işleyişini engelleyecek ve onarımı gerekli olan ve aracın 2.el değerini düşürecek hasarlardır.